Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

A plureximonva recolhe diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de gestão financeira pessoal. Estas informações incluem dados que nos fornece diretamente, informações recolhidas automaticamente durante a utilização da nossa plataforma e dados obtidos através de terceiros.

Todos os dados financeiros são tratados com especial cuidado e apenas recolhemos informações estritamente necessárias para oferecer as funcionalidades da nossa plataforma de orçamentação. Nunca solicitamos palavras-passe de contas bancárias ou informações sensíveis desnecessárias.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as informações recolhidas para uma variedade de finalidades legítimas relacionadas com a prestação dos nossos serviços financeiros. O nosso objetivo principal é ajudá-lo a gerir melhor as suas finanças pessoais através de ferramentas e recursos personalizados.

• Criação e gestão da sua conta pessoal na plataforma
• Fornecimento de ferramentas de orçamentação e planeamento financeiro
• Personalização de conteúdos educativos sobre finanças pessoais
• Envio de comunicações importantes sobre a sua conta
• Análise e melhoria contínua dos nossos serviços
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

Comprometemo-nos a utilizar os seus dados apenas para as finalidades declaradas e nunca vendemos ou alugamos informações pessoais a terceiros para fins comerciais. Qualquer processamento adicional será sempre comunicado previamente e sujeito ao seu consentimento quando legalmente necessário.

3. Partilha de Dados com Terceiros

A plureximonva valoriza a sua privacidade e limita rigorosamente a partilha de dados pessoais. Apenas partilhamos informações com terceiros em circunstâncias específicas e sempre com salvaguardas adequadas para proteger os seus direitos.

Todos os nossos parceiros e fornecedores são cuidadosamente selecionados e obrigados a manter os mesmos padrões de proteção de dados que aplicamos internamente. Estabelecemos contratos rigorosos que limitam o uso dos seus dados apenas para as finalidades específicas acordadas.

4. Os Seus Direitos

Como utilizador da plureximonva, possui direitos importantes relativamente aos seus dados pessoais. Estamos comprometidos em facilitar o exercício destes direitos de forma simples e transparente, respeitando sempre a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

• Direito de acesso aos seus dados pessoais e informações sobre o seu tratamento
• Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos
• Direito de apagamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
• Direito de limitação do tratamento dos seus dados
• Direito de portabilidade dos dados para outros serviços
• Direito de oposição ao tratamento em situações específicas
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através dos canais indicados no final desta política. Comprometemo-nos a responder a todas as solicitações no prazo máximo de 30 dias e a fornecer informações claras sobre as ações tomadas.

5. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta para a plureximonva. Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Embora implementemos as melhores práticas de segurança da indústria, também dependemos da sua colaboração para manter a sua conta segura. Recomendamos que utilize palavras-passe fortes, não partilhe as suas credenciais de acesso e nos informe imediatamente sobre qualquer atividade suspeita na sua conta.

6. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório. Estabelecemos períodos de retenção específicos baseados na natureza dos dados e nas obrigações legais aplicáveis.

• Dados de conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Dados financeiros: 7 anos após encerramento da conta
• Dados de comunicação: 3 anos após a última interação
• Dados de marketing: até retirada do consentimento
• Dados de segurança: 2 anos para fins de auditoria

Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura e irreversível dos nossos sistemas. Este processo inclui a remoção de backups e cópias de segurança, garantindo que as informações não possam ser recuperadas posteriormente.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e outras tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilização, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do website. Estas tecnologias ajudam-nos a compreender como utiliza os nossos serviços e a otimizar a funcionalidade da plataforma.

Tem controlo total sobre os cookies não essenciais e pode optar por não os aceitar. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma. Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu browser ou da nossa plataforma.

8. Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Comprometemo-nos a notificá-lo sobre quaisquer alterações significativas e a manter sempre a transparência sobre como tratamos os seus dados.

Quando atualizamos esta política, a data de "última atualização" no final da página será alterada. Para alterações substanciais que afetem significativamente os seus direitos, enviaremos uma notificação direta por email ou através da plataforma, dando-lhe tempo suficiente para rever as alterações.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A continuação da utilização dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação da política atualizada.